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什麼是詢問單? 它是訂單嗎?
由於台灣的法律規定，不能在網路上販售酒類商品。按「兒童及少年福利與權益保障法」、「菸酒管理法」及「民法」規定，任何人均不得供應菸或酒予未滿18歲之人。
- 因此，本網站上登記會員「主要目的為方便瀏覽商品」。
- 由於個資法規定，若您沒有送出詢問單，我們將無法看到您所填寫的會員資料。
- 若有送出詢問單：網路客服也只能看到您的「姓名、手機、EMAIL地址」，送出詢問單後，客服才會與您電話聯繫，到時有任何商品問題都可以直接詢問客服人員。
- 若您對於商品、詢問單、訂購、運送方式或任何疑問，可於加入我們的LINE官方帳號詢問，或是電洽客服專線
*此為「詢問單」並非「訂購單」，不會直接出貨唷～！
我可以直接在網路上購買嗎? 如何訂購?
由於台灣的法律規定，酒類商品不得以自動販賣機、郵購、電子購物或其他無法辨識購買者年齡等方式為之。因此本網站僅為商品相關資訊提供，無法提供線上交易服務。若對本公司所銷售的酒款有興趣，請送出詢問單、或加入珍藏家洋酒的官方LINE＠wine888、來電洽詢，將有專人為您服務。
我已經發了詢問單，可是沒有收到回覆，你們什麼時候會聯繫我?
將會有專人與您於24小時內電話聯繫，感謝您的耐心等候。歡迎加入珍藏家洋酒的官方LINE＠wine888 追蹤詢問單現況及活動訊息唷！
網站上的產品一定會在實體店嗎?
網站上的產品為瀏覽參考，若需要某些特定商品，請先來電洽詢，方便門市人員做確認庫存狀態、安排調撥或保留唷！
我想找的酒沒有在網站上，你們有嗎？
歡迎加入珍藏家洋酒的官方LINE＠wine888來信、來電洽詢～ 網站上沒有的商品，我們都有機會幫您尋到唷！
我是餐飲通路的廠商，如何合作?
珍藏家洋酒歡迎餐飲界的朋友找我們合作, 歡迎來電聯絡我們或是點擊『和我們合作』填寫表格, 我們會請專門業務與和您聯絡。
我是酒商，如何合作?
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